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外贸邮件营销技巧
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我毕业后第一家公司是一家美资咨询公司,专门销售美国进口商名录,因此对群
发邮件的技巧深有感触,所以贴出此帖,希望能对各位网友的业务有所帮助。原
文的作者应该是美国人,对电子邮件营销的理解可能和国内同行有所不同,但是
我看绝大部分的建议都值得采纳.
客户在哪里―网络!
某些美国进口商和批发商名录上包含这些公司的email地址和公司网站主页地址
。 为什么电子邮件这么流行?首先是因为电子邮箱(email地址)很容易得到。
有一点很重要,那就是你的公司至少需要有三个电子邮件地址,客人会比较在意
这一点,如果没有,他们会对你的公司产生某些怀疑.你的email地址“#”后面
的部分就是你所注册的URL地址。例如,如果某公司网站地址是www.abc.com,那
么这个公司的电子邮箱地址将是***#abc.com。客人们通常想知道他们回复的邮
件会发到哪儿或者说是会发给谁,如此一来,你的邮件地址就需要特定,以便告
诉客人他们的回信发到了你公司的哪个部门或者发给了哪个负责人。因此
abc#abc.com是一个非常失败的emial地址,因为它使你的潜在客人不知道他们的
回信发到了你公司的哪个部门。
每一个经营出口业务的公司都应该有以下三个电子邮件地址: sale#..,
export#.., and support#..; 那么前面提到的abc公司的三个email地址分别就
应该是:sale#abc.com, export#goldentextile.com及support#abc.com. 前两
个地址告诉你的客人他们的回信发到你公司的销售部和出口部,
support#abc.com这个地址告诉他们有疑问或下单后遇到问题时你的公司有个部
门可以帮助他们解决。你的公司有了这三个email地址,更多的买家会认真对待
你的公司。而没有这三个地址的话,客人就不知道该怎么联系你。
免费邮件地址(免费邮箱)= 失去许多订单!
你绝不能使用像yahoo,hotmail,netvigator等提供的免费邮箱作为业务联系信箱
!客人们不太相信此类信箱。切记住网上的形象比面对面时的形象更为重要。当
你用这种免费邮箱给进口商发推广信时,对方心里的第一个问题就是:这算是正
式的发盘吗?这个人是不是想骗我?
用一个yahoo或者hotmail的免费邮箱,就好比用一部投币式的公用电话作为你公
司的业务电话,就等于对客人说:“我们公司不太正规,没有电话,如果你打我
们电话,我们会尽量跑出去办公室附近的投币公用电话去接!” 免费邮箱带来
不了好消息。
不使用免费邮箱的众多理由中的另外一条就是安全性。客人的邮件中经常会有意
无意地夹带些商业机密,这当中可能包含信用卡信息、银行账户信息以及绝密的
公司信息。如果这些信息被发给一个专有的企业邮箱,比如export#abc.com,则
经由客人的电脑到他们的网络服务提供商,再到你公司的网络服务提供商,最后
到达你的电脑,信息被人窃取的可能性就被降低了。
如果客人给一个免费邮箱如goldentextile#hotmail.com发邮件,其中的商业机
密通过中间几个网络服务提供商再到达出口商,那么信息被窃取的风险将大大增
加,这就是为什么客人们不愿意使用免费邮箱的原因。
注册一个企业邮箱如export#goldentextile.com意味着客人已经购买了网络服务
,如果出了问题,他们可以通过网络服务找出问题。通常骗子公司为了骗人钱财
才用免费邮箱,因为免费邮箱不需要正规注册,一旦出了问题,无处可寻。
解决问题的办法是:如果你现在用免费邮箱发推广信,那么停用它。在网络服务
提供商处注册购买一个专属企业邮箱,之后你会戏剧性地体验到联系你的客人越
来越多。
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[ 联系方式 ] |
公司名称 |
东莞市网格商业信息服务有限公司 |
街道地址 |
广东 东莞 南城区莞太路27号供销社大厦501
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电话号码 |
86 - 0769 - 23024109 |
传真号码 |
86 - 0769 - 23966123 |
公司网址 |
www.263xmail.net |
联系人 |
黄鹏 / 销售经理 |
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EC21版权所有1997-2009 电话:86-0769-23966123 手机13712686486 传真86-0769-23966123
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