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外贸邮件营销技巧
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外贸邮件营销技巧

我毕业后第一家公司是一家美资咨询公司,专门销售美国进口商名录,因此对群 发邮件的技巧深有感触,所以贴出此帖,希望能对各位网友的业务有所帮助。原 文的作者应该是美国人,对电子邮件营销的理解可能和国内同行有所不同,但是 我看绝大部分的建议都值得采纳. 客户在哪里―网络! 某些美国进口商和批发商名录上包含这些公司的email地址和公司网站主页地址 。 为什么电子邮件这么流行?首先是因为电子邮箱(email地址)很容易得到。 有一点很重要,那就是你的公司至少需要有三个电子邮件地址,客人会比较在意 这一点,如果没有,他们会对你的公司产生某些怀疑.你的email地址“#”后面 的部分就是你所注册的URL地址。例如,如果某公司网站地址是www.abc.com,那 么这个公司的电子邮箱地址将是***#abc.com。客人们通常想知道他们回复的邮 件会发到哪儿或者说是会发给谁,如此一来,你的邮件地址就需要特定,以便告 诉客人他们的回信发到了你公司的哪个部门或者发给了哪个负责人。因此 abc#abc.com是一个非常失败的emial地址,因为它使你的潜在客人不知道他们的 回信发到了你公司的哪个部门。 每一个经营出口业务的公司都应该有以下三个电子邮件地址: sale#.., export#.., and support#..; 那么前面提到的abc公司的三个email地址分别就 应该是:sale#abc.com, export#goldentextile.com及support#abc.com. 前两 个地址告诉你的客人他们的回信发到你公司的销售部和出口部, support#abc.com这个地址告诉他们有疑问或下单后遇到问题时你的公司有个部 门可以帮助他们解决。你的公司有了这三个email地址,更多的买家会认真对待 你的公司。而没有这三个地址的话,客人就不知道该怎么联系你。 免费邮件地址(免费邮箱)= 失去许多订单! 你绝不能使用像yahoo,hotmail,netvigator等提供的免费邮箱作为业务联系信箱 !客人们不太相信此类信箱。切记住网上的形象比面对面时的形象更为重要。当 你用这种免费邮箱给进口商发推广信时,对方心里的第一个问题就是:这算是正 式的发盘吗?这个人是不是想骗我? 用一个yahoo或者hotmail的免费邮箱,就好比用一部投币式的公用电话作为你公 司的业务电话,就等于对客人说:“我们公司不太正规,没有电话,如果你打我 们电话,我们会尽量跑出去办公室附近的投币公用电话去接!” 免费邮箱带来 不了好消息。 不使用免费邮箱的众多理由中的另外一条就是安全性。客人的邮件中经常会有意 无意地夹带些商业机密,这当中可能包含信用卡信息、银行账户信息以及绝密的 公司信息。如果这些信息被发给一个专有的企业邮箱,比如export#abc.com,则 经由客人的电脑到他们的网络服务提供商,再到你公司的网络服务提供商,最后 到达你的电脑,信息被人窃取的可能性就被降低了。 如果客人给一个免费邮箱如goldentextile#hotmail.com发邮件,其中的商业机 密通过中间几个网络服务提供商再到达出口商,那么信息被窃取的风险将大大增 加,这就是为什么客人们不愿意使用免费邮箱的原因。 注册一个企业邮箱如export#goldentextile.com意味着客人已经购买了网络服务 ,如果出了问题,他们可以通过网络服务找出问题。通常骗子公司为了骗人钱财 才用免费邮箱,因为免费邮箱不需要正规注册,一旦出了问题,无处可寻。 解决问题的办法是:如果你现在用免费邮箱发推广信,那么停用它。在网络服务 提供商处注册购买一个专属企业邮箱,之后你会戏剧性地体验到联系你的客人越 来越多。


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